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Desvendando o cliente: 3 Princípios-Chave para Encantar

Desvendando o cliente: 3 Princípios-Chave para Encantar

BELEZA

Um projeto deve ser bonito, agradar ao cliente e ter equilíbrio, sendo harmonioso em sua composição. Contratar um profissional é esperar que ele domine a estética. No Método BORA, um projeto bonito respeita proporções, formas e referências, mas, acima de tudo, considera o estilo e as preferências do cliente. Não tente impor sua assinatura ou gosto pessoal ao cliente, pois isso pode levar a uma falta de respeito e escuta. É fundamental ouvir e entender o cliente para que ele se sinta valorizado, resultando em indicações positivas e construindo confiança, já que a contratação de um arquiteto ou engenheiro demanda um alto grau de confiança. Portanto, escute o cliente e alinhe suas necessidades aos princípios técnicos para criar um projeto bonito e satisfatório.

FUNCIONALIDADE

Um bom projeto precisa ser funcional, com espaços adequados e bem dimensionados. É necessário compreender questões de usabilidade, fluxo e conforto. Por exemplo, não faz sentido ter uma fachada completamente envidraçada voltada para o poente em uma região com clima quente, como o Nordeste, pois isso resultaria em um ambiente insuportavelmente quente. Tenha sempre em mente esse tipo de consideração. Se o projeto é residencial, ele precisa atender às necessidades do dia a dia dos moradores. Da mesma forma, se é um projeto comercial, ele deve respeitar a dinâmica de trabalho do local. A funcionalidade é essencial, pois não adianta ser bonito se não for prático e adequado ao uso pretendido.

VIABILIDADE

No Método BORA, um aspecto fundamental é a viabilidade do projeto, ou seja, garantir que a obra seja executável. Isso garante que o projeto não seja apenas arquivado, mas se torne uma obra concretizada. É essencial evitar situações em que um projeto impressionante se torne apenas uma peça decorativa. Já ouvimos relatos de pessoas que fizeram projetos com outros arquitetos e, embora tenham ficado lindos, acabaram se tornando quadros em suas casas. O objetivo é desenvolver um projeto executável, transformar a arquitetura em uma obra construída, que seja simultaneamente funcional e bonita, de acordo com o gosto do cliente. Para isso, no Método BORA, seguimos um passo a passo que compartilharemos com você.

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