Como elaborar uma Proposta Irresistível que conquiste seus clientes e aumente suas taxas de fechamento?
Uma proposta bem elaborada é a chave para conquistar clientes. Ela deve ser envolvente, visualmente atraente e capaz de transmitir o valor do seu trabalho de forma clara.
PROPOSTAS QUE MAIS PARECEM CONTRATOS
Muitos profissionais ainda cometem o erro de enviar propostas que mais parecem contratos e isso pode afastar os clientes, pois não há um processo de encantamento envolvido. Uma proposta deve propor algo valioso e interessante para o cliente, e não apenas listar valores. O ideal é usar uma linguagem visual e cativante, por isso, sempre personalize a proposta para cada cliente. Isso faz toda a diferença.
ENVIAR PROPOSTAS POR E-MAIL
Quando uma proposta é enviada por e-mail, você perde a oportunidade de contextualizar os detalhes e mostrar como cada elemento agrega valor ao projeto. Em vez disso, recomendo que você apresente a proposta pessoalmente ou via chamada de vídeo. Isso vai permitir que você explique os detalhes, responda a perguntas e crie um vínculo com o cliente, aumentando as chances de fechamento. A conexão nessa fase é fundamental para conquistar a confiança do cliente.
APRESENTAÇÃO DE SLIDES
Monte uma apresentação de slides para apresentar ao cliente na reunião de proposta. Uma proposta visualmente atraente faz toda a diferença. Use ferramentas como Canva ou PowerPoint para criar apresentações bonitas e profissionais. Lembre-se, a primeira impressão é a que fica, e uma proposta bem apresentada pode conquistar o cliente logo de cara.
INCLUA DEPOIMENTOS DE OUTROS CLIENTES SATISFEITOS
Inclua depoimentos de clientes satisfeitos e parceiros para criar credibilidade. Mostrar provas sociais, como depoimentos e projetos anteriores, é fundamental para construir confiança com novos clientes. Quando você apresenta depoimentos, demonstra que outras pessoas já confiaram no seu trabalho e ficaram satisfeitas com os resultados. Isso ajuda a remover as dúvidas do cliente e a reduzir a percepção de risco associada à contratação de um novo profissional.
DESTAQUE OS VALORES PESSOAIS E DA EMPRESA
Destacar os valores pessoais e da sua empresa na proposta é essencial para criar uma conexão emocional com o cliente. Esse alinhamento é importante tanto pro cliente entender o que você acredita, quanto para você entender a sinergia com os clientes.
Aqui no BORAnaOBRA, acreditamos que a ética e a transparência são pilares fundamentais em cada projeto e em cada obra. Apresentamos nossos valores de maneira clara, mostrando que estamos comprometidos com a honestidade e a integridade em todas as nossas ações.
PERSONALIZAÇÃO DE PROJETOS CENTRADOS NOS CLIENTES
Além disso, falamos sobre a personalização dos projetos, que são centrados nos clientes. Cada projeto é único e desenvolvido para servir às necessidades e sonhos específicos de cada cliente. Essa abordagem mostra que valorizamos as pessoas e suas histórias, e não apenas os aspectos técnicos da arquitetura. Quando os clientes veem que a nossa arquitetura é feita para servir, eles entendem que estamos comprometidos em criar espaços que realmente façam a diferença em suas vidas.
MÉTODO DE TRABALHO
Explicamos de forma clara e objetiva todas as fases, desde o briefing inicial até a entrega final, para que o cliente tenha uma visão completa do processo. Isso inclui o planejamento, o desenvolvimento do projeto, a aprovação de documentos, a execução da obra e a finalização com todos os detalhes necessários. Ao fazer isso, garantimos que o cliente compreenda o valor de cada etapa e possa comparar de maneira justa e informada com outras propostas.
ANCORAGEM DE PREÇO
Essa técnica consiste em apresentar todos os benefícios e diferenciais do nosso serviço antes de revelar o custo. Dessa forma, o cliente percebe o valor agregado do nosso trabalho e entende que o preço é justificado pelo alto nível de serviço oferecido. Ao detalhar nosso método de trabalho, mostramos transparência e profissionalismo, duas qualidades que são altamente valorizadas pelos clientes. Eles se sentem mais seguros e confiantes em seguir com a nossa proposta, sabendo que cada etapa foi planejada cuidadosamente para atender às suas necessidades e expectativas.
Fazendo do jeito certo, suas chances de fechamento aumentam e muito!
Assiste o vídeo completo:
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